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10월/11월 파이널 면접 - 환불규정 안내

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작성자 : 박주원 조회수 : 3,046회 / 작성일 : 23-09-14 12:08

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[10월/11월 파이널 면접 - 환불 규정 안내]


소도의 모든 면접은 1:1로 진행되기 때문에 일정이 가까운 취소, 변동의 경우 다른 신청자를 받을 수 없어 대체가 불가능합니다. 이에 취소시 일정에 따라 아래와 같이 환불 수수료가 있습니다.

 

 

 

<수업일 기준 환불규정 안내>

수업을 결제한 당일 취소한 경우: 전액자동환불

수업 7일 이전 : 취소하면 전액자동환불

수업 6일 - 4일 전: 취소하면 99% 자동환불 (1% 수수료 공제)

수업 3일 - 2일 전: 취소하면 90% 자동환불 (10% 수수료 공제)

수업 1일 전: 취소하면 80% 자동환불 (20% 수수료 공제)

수업 당일: 환불 없음 


단, 아래의 대상 학생(예외적인 환불건)은 전액환불 해 드립니다.


1. 전액 환불 대상 :

 

[1] 수능 최저 미달자

수능 다음날(11월 17일) 오후 8시까지 취소시 전액 환불

 

[2] 1단계 불합격자

1단계 발표 당일 오후 8시까지 취소시 전액 환불

 

* 위 기간 이후에 취소요청을 하시는 경우에는, 일반 규정에 따라 환불이 적용되니 반드시 위 기한 내에 취소요청을 해주시기 바랍니다.

 

2. 취소 방법

소도홈페이지(sodo.co.kr) => 마이페이지 => 구매내역에서 각 강의별 취소요청이 가능합니다.

* 단, 취소 사유(1차 불합 or 수능최저미달 등)를 정확히 선택하시기 바랍니다.

 

3. 환불 절차 및 소요기간:

수능최저미달과 1단계 불합격으로 취소요청을 하시는 경우의 환불절차 및 소요기간은 아래와 같습니다.

 

1) '일반취소' 기준에 따른 환불금액이 자동으로 환불됩니다.

 

2) 나머지 차액은 취소요청 사유를 확인한 뒤, 최대 5일 이내로 수동 환불됩니다.

(수능 이후에는 1단계 불합격과 수능최저미달로 인한 취소 대량으로 발생하기 때문에, 취소요청 사유를 직접 확인하고 환불하는 과정에서 많은 시간이 소요됩니다.)

 

따라서 수능최저미달이나 1단계 불합격으로 취소요청을 하셨을 때,

일부 금액만 먼저 환불이 되더라도 이는 정상적으로 환불절차가 진행 중인 것이니, 걱정하지 않으셔도 됩니다.

 

감사합니다.





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